‘ICCP’ – I ย่อจาก อินเตอร์เนชั่นแนล ส่วน CCP คือชื่อของ ‘โชคชัยพานิช’
คงมีน้อยคนจะรู้ว่าบริษัทนี้ประกอบกิจการอะไร แต่ถ้าเอ่ยถึงชื่อแบรนด์ต่อไปนี้ คงเป็นที่รู้จักไม่น้อย
MIDORI สมุดบันทึกที่โดดเด่นเรื่องกระดาษ
TRAVELER’S notebook สมุดที่ทำให้การจดบันทึกเป็นเรื่องสนุก
HIGHTIDE เครื่องเขียนสไตล์อเมริกันวินเทจ
TOUCH Twin Brush Marker ปากกามาร์เกอร์แบรนด์เก่าแก่จากเกาหลีใต้
mt masking tape ที่หลายคนมีติดโต๊ะอย่างน้อยก็ 1 ม้วน
แบรนด์เครื่องเขียนและอุปกรณ์ศิลปะที่เราต่างคุ้นเคย เพราะหาซื้อได้ตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป แต่น้อยคนจะรู้ว่าใครเป็นผู้อยู่เบื้องหลังการคัดสรรสิ่งของเหล่านี้มาขายให้เรา
หากเป็นคนช่างสงสัยสักหน่อย แล้วลองพลิกป้ายสินค้าดูก็จะเห็นชื่อ บริษัท ไอซีซีพี จำกัด เป็นผู้จัดจำหน่ายแทบทั้งนั้น
ไอซีซีพี ในวันนี้ ดำเนินกิจการโดยเจเนอเรชันที่ 3 ทั้งที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ทำธุรกิจเครื่องเขียน แต่ประกอบกิจการขายส่งอุปกรณ์แพ็กเสื้อ (พอจะนึกถึงเวลาเราซื้อเสื้อเชิ้ตให้คุณปู่คุณพ่อออกไหม ที่มีกระดาษดันทรงรองปกอยู่หลายชิ้น สิ่งนั้นเรียกรวม ๆ ว่าอุปกรณ์แพ็กเสื้อ) ในชื่อ ‘โชคชัยพานิช’ ธุรกิจที่ว่าพึงพาอาศัยกับโรงงานอุตสาหกรรมเสื้อผ้ามากมายที่มีฐานการผลิตในประเทศไทยอย่างแนบแน่น ว่าง่าย ๆ คือการ์เมนต์รุ่ง โชคชัยพานิชก็รุ่งด้วย พอวันหนึ่งโรงงานต่าง ๆ ทยอยย้ายฐานการผลิตไปยังประเทศอื่น ธุรกิจของโชคชัยพานิชพลอยได้รับผลกระทบไปด้วย และนั่นเป็นจุดเริ่มต้นของการเบนเข็ม
“เราเป็นตัวแทนประเทศไทย นำเสนอเครื่องเขียนจากทั่วทุกมุมโลก ผมเชื่อว่าการนำเสนอตัวเลือกเป็นวิธีหนึ่งที่จะสร้างสังคมที่มีความรุ่มรวยและเต็มไปด้วยความหลากหลาย คุณจะได้รู้ว่าคนฝรั่งเศสเขียนบนกระดาษแบบไหน คนญี่ปุ่นใช้เครื่องเขียนแบบไหน ศิลปินระดับโลกใช้อุปกรณ์แบบนี้ หรือถ้ามีสินค้าออกใหม่ คุณไม่ต้องบินไปที่ไหนมาลองที่ร้านเราได้เลย”
ท้ายที่สุด วริศเปรียบเปรยให้ฟังว่าหาก ICCP คือการทำงานที่มาพร้อมความคาดหวังที่ต้องแบกไว้บนบ่า บทบาทของผู้จัดจำหน่ายที่ต้องทำอย่างไรก็ได้ให้บริษัทอยู่รอดปลอดภัย Lamune ก็น่าจะเป็นตัวตนและการได้ทำในสิ่งที่อยากทำ ไม่ใช่แค่ขายของ แต่คือการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
“เราจะขอ Maker เข้าไปดูขั้นตอนการผลิตและการใช้งานเสมอ การที่จะนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าได้ เราจำเป็นต้องเข้าใจคนผลิตว่าเขาทำออกมาด้วยความนึกคิดยังไง ทำไมถึงทำสิ่งนี้ขึ้นมา อยากให้ลูกค้ารู้สึกยังไงขณะที่ใช้งาน เราต้องการเป็นตัวแทนส่งมอบประสบการณ์ทั้งหมดของคนทำให้กับลูกค้าของเขา” วริศทิ้งท้าย
